ご利用規約

「ローチケHMVプレミアム」サービス向け利用規約

株式会社ローソンエンタテイメント(以下「弊社」といいます)は、「ローチケHMVプレミアム」サービス向け「クランクイン!コンテンツサービス利用規約」(以下「本規約」といいます)を以下の通り定め、これに基づき「ローチケHMVプレミアム」サービス向け「クランクイン!ビデオ」(以下「クランクイン!ビデオサービス」といいます)及びクランクイン!コミック(以下「クランクイン!コミックサービス」といい、両サービスを合わせて「クランクイン!コンテンツサービス」といいます)を提供します。本サービス(詳細は第1条に定めます)は、弊社が提供する「ローチケHMVプレミアム」(以下「プレミアムサービス」といいます)の一環として提供されます。お客様は、弊社に対し、弊社が別途定める「ローチケHMVプレミアム利用規約」所定のプレミアムサービス利用料を支払うことにより、本サービスを利用することができます。本サービスを利用するには、「ローチケHMVプレミアム利用規約」、本規約、本サービスにかかる個別規約及びその他の追加要綱等(以下「個別規約等」といい、詳細は第1条に定めます)、および弊社が定める、その他の利用条件に同意することが必要です。なお、本規約と「ローチケHMVプレミアム利用規約」に齟齬が生じた場合は、本規約が優先して適用され、 本規約と個別規約等との間に齟齬が生じた場合は、個別規約等が本規約に優先して適用されるものとします。



第一章 総則

第1条(定義)
本規約及び個別規約等における用語を以下の通り定義します。
(1)「本サービス」
「ローチケHMVプレミアム」サービス向け「クランクイン!コンテンツサービス」をいい、弊社が提供する動画コンテンツ及び電子書籍コンテンツ(以下、両コンテンツを合わせて単に「コンテンツ」といいます)をお客様が「クランクイン!コンテンツサービス」に対応した端末(別途弊社等が指定するものとし、以下「対応端末」といいます)で視聴または閲覧(以下「視聴等」といいます)するために、本規約及び個別規約等の条件に基づき、日本国内においてお客様に提供するサービス及び機能をいいます。
(2)「ユーザ」
本規約及び必要な個別規約等に従って、本サービスを利用する者をいいます。
(3)「運営会社」
弊社との提携に基づき本サービスを運営する、ハリウッドチャンネル株式会社をいいます。
(4)「弊社等」
弊社及び運営会社を総称していいます。
(5)「個別規約等」
本サービスの利用に関して、弊社等が別途定める「個別規約」、各個別規約の詳細・特殊条件等を定めた「個別規程」、キャンペーン等に適用される「追加要綱」、その他弊社等が定める要綱やガイドラインをいいます。また、「手続き」や「書式」、「別表」、「価格表」等として、弊社等が別途個別に明示または通知する諸規定を定めることがあり、これも「個別規約等」に含みます。
(6)「利用料金」
本サービスの各有料コンテンツの視聴等に必要なポイント数をいいます。
第2条(適用及び変更)
1.本規約は、全ての本サービスの利用に関し適用されるものとします。また、個別規約等は、該当する個別サービスの利用に関し適用されるものとします。
2.本サービスに関し、本規約に定める内容と個別規約等に定める内容が異なる場合には、別途弊社等が明示的に定める場合を除き、個別規約等に定める内容が優先して適用されるものとします。
弊社は、第3条で定める方法でユーザに通知することにより、本規約及び個別規約等を変更できるものとし、ユーザは予めこれを承諾するものとします。
第3条(ユーザに対する通知)
本規約及び個別規約等の変更、本サービスに関するその他の事項のユーザに対する通知は以下の方法で行うものとします。なお、本サービスに関する弊社からの通知は、運営会社により行われる場合があります。
(1)本サービスの画面上または本サービスサイト(以下「本サイト」といいます)上に掲載することにより行います。この場合、掲載されたときをもって、全てのユーザに対し通知が完了したものとみなします
(2)その他、弊社が適切と判断する方法で行います。この場合、当該通知の中において弊社が指定したときをもって、当該通知が完了したものとみなします。

第二章 本サービスの利用

第4条(ユーザ登録等)
本サービスを利用するためのプレミアムサービス申し込みまたは解約、その他ユーザの登録等の手続きについては弊社等が定める方法にて行います。
第5条(本サービスの利用)
1.ユーザは、本サービスを利用するにあたり同時に契約した、本サービス以外の各種サービスを利用する場合であっても、かかるサービスに関する規約、契約、利用条件等に拘わらず、本サービスの利用に関しては、本規約及び個別規約等の内容に従うものとします。
2.弊社は、本サービスを日本国内からのアクセス及び使用に対して、日本国内に限定して提供しています。日本国外からの本サービスへのアクセス及び使用については一切禁止しており、責任を負いません。
3.本サービスの利用に関連して、ユーザが他のユーザ、第三者または弊社に対して損害を与えた場合、あるいはユーザと他のユーザまたは第三者との間で紛争が生じた場合、当該ユーザは自己の費用と責任でかかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、弊社に何等の迷惑をかけず、かつ損害を与えないものとします。
4.弊社は、本規約及び個別規約等に明示する場合の他、本サービスの不使用又は使用不能等を理由とする利用料の返還、逸失利益の損害賠償等には応じません。
5.本サービスのうち、PC、スマートフォン向けサービスはプレミアムサービス申込時に利用した会員組織ログイン情報パスワードでご利用いただけます。TV向サービスは弊社が発行する数字10桁のお客様番号、ユーザがご自身で設定する暗証番号でご利用いただけます。
第6条(設備等の準備)
1.ユーザは、通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器の準備、設置、接続及び設定、回線利用契約の締結ならびにアクセスポイントへの接続、インターネット接続サービスへの加入、その他本サービスを利用するために必要な準備を、自己の費用と責任において行うものとします。
2.弊社は、ユーザが本サービスを利用するにあたり使用する通信機器、ソフトウェア及びこれらに付随して必要となる全ての機器との互換性を確保するために、弊社等の管理する設備、システムもしくはソフトウェアを改造、変更または追加、または本サービスの提供方法を変更する等といった義務を負わないものとします。
第7条(本サービスの利用条件)
1.本サービスの対応端末、利用推奨環境、利用条件については、本サイトおよび個別規約等にてご確認ください。
2.利用推奨条件に満たないユーザは、本サービスの利用時に障害もしくは視聴等できないおそれがあります。その際には、弊社は何ら責任を負わないものとします。
3.コンテンツの視聴等には、対応端末に弊社等所定の専用アプリケーション(以下「専用アプリ」といいます)のインストールが必要な場合があります。専用アプリの使用条件は、当該専用アプリ上に定めます。
4.専用アプリのダウンロード・アップデート、専用アプリのご使用及びコンテンツの視聴等には別途通信料がかかります。
第8条(最低視聴等年齢を定めて提供されるコンテンツ)
1.ユーザ、またはユーザが未成年者の場合はユーザの親権者は、最低視聴等年齢を定めて提供されるコンテンツを最低視聴等年齢に満たない者に視聴等させないようコンテンツの非表示設定及びパスワード入力による視聴等制限等の手段をもって管理するものとします。
2.最低視聴等年齢に満たない者が最低視聴等年齢を定めて提供されるコンテンツを視聴等したことに起因する不利益については、弊社は一切の責任を負わないものとします。
第9条(ポイントプログラム)
1,本サービスでは有料のコンテンツ視聴等時にポイントが必要となります。
2.ポイントプログラムはプレミアムサービスの申し込みが完了すると利用でき、プレミアムサービスの利用継続期間中、毎月600ポイントが付与されます。
3.ポイントプログラム利用に関して、別途キャンペーンを設ける場合があります。キャンペーン内容については、キャンペーン要綱等をご確認ください。
4.弊社はポイントプログラム及びその利用方法に関して、予告なしに変更する場合があります。プレミアムサービスを解約すると、解約日の属する月の末日24:00をもってすべてのポイントは失効となります。
第10条(ポイントの利用方法)
1.本サイトに表示されている利用料金に対し、お手持ちのポイントを1ポイント=1円相当としてご利用いただけます。
2.ポイントの有効期限は、原則としてポイントが付与された月の月末までとなります。未利用のポイントを翌月に繰り越すことはできません。但し、キャンペーン等で付与されたポイントの有効期限はキャンペーン要綱等にて定めます。
3.ポイントの利用及び失効は付与日の古いものから優先的に割り当てられます。
4.保有ポイントが有料のコンテンツの視聴等に必要なポイント数に充たない場合は、翌月新たにポイントが付与されるまでは有料のコンテンツの視聴等はできません。
5.ポイントは弊社が定めた方法以外で取得することはできません。不正に取得したポイントは弊社にて無効とします。
6.ポイントの利用にあたっては、他人の個人情報やポイントを盗用、収集、蓄積、変更、利用する行為、自分の個人情報やポイント数を不正に操作し、変更する行為等を禁止します。
7.ポイントは、交換、換金、譲渡はできません。ポイントが失効した場合であっても、未利用分にかかる利用料金の払戻は、一切行いません。
8.ポイントの取得・利用等にあたり不正行為が発見された際には、以後、不正行為を行ったユーザに対してポイント及び本サービスの利用を制限または利用停止とする場合があります。
第11条(視聴等端末)
本サービスはPC・スマートフォン・タブレット・TVで視聴等いただけます。詳しい利用推奨条件については本サイトをご確認ください。
第12条(禁止事項)
弊社はユーザに対して次の事項に該当する行為を禁止します。
(1)弊社及び提携事業者の役職員を装い、詐称する行為
(2)本サービスの改変・リバースエンジニアリング・解析・またそのプログラムの頒布・及びその情報の送信または書き込む行為、ユーティリティの作成・頒布・勧奨・使用等の行為
(3)本サービスに関するソフトウェアを開発する行為、または、第三者に当該ソフトウェアを配布・使用させる行為
(4)本サービス及び本サイトへの不正アクセス等、本サービスの運営に支障を与える行為
(5)本サービスに関する弊社、提携事業者及びその他の第三者の権利を脅かしたり、制限したり、若しくは妨害したりまたはそのおそれがあるような行為
(6)他のユーザの認証情報を不正に利用する行為
(7)認証情報を他人に譲渡及び販売する行為
(8)認証情報を他人と共有する行為
(9)本サービスに関する物品もしくは無体財産、電子情報等を売買または取引する行為
(10)本サービスでユーザが利用できるプログラム上のバグ等(※1)の悪用
(11)本サービスの利用に関し、犯罪を構成する行為、または犯罪を教唆しあるいは幇助する行為
(12)本サービスの運営を妨げるような行為
(13)その他、法令に違反し、あるいは公序良俗に反する行為
※1:バグとは、本来予定されている仕様の範囲を超える動作などの不具合を指します。尚、バグか否かの判断は、弊社にて行います。
第13条(ユーザの発信・提供する情報)
1.本サービスには、ユーザによって提供される情報等(以下「提供情報等」といいます)が含まれることがあります。提供情報等を利用する場合の責任は、ユーザ自身が負います。弊社は、ユーザに代わり責任を負うことはいたしません。また、ユーザが本サービスを媒介として他人に掲載、開示、提供または送付される提供情報等を管理しもしくはその内容の信頼性、真実性、適法性を保証することはいたしません。ユーザが、自身で掲載、開示、提供または送付した提供情報等に関して刑罰を受けたり、損害賠償請求をされたり、第三者から異議を申し立てられたりする可能性があります。弊社はユーザの提供情報等の内容及び当該内容を使用したことに起因する損害については責任を負いません。
2.本サービスでは、弊社以外の第三者が提供するアプリケーション(ウェブサイト、ウィジェット、ソフトウェアまたはその他のソフトウェア・ユーティリティを含むがこれらに限られません)が利用できる場合があります。ユーザによるこれらのアプリケーションの利用(提供情報等の提供・利用を含みます)に対しては、当該アプリケーションの利用規約またはライセンス条件等が適用されます。
3.弊社が必要と判断した場合には、予告なしに、本サービスを通じてユーザから送信(発信)される提供情報等を掲載せず、削除し、または掲載場所を変更することができるものとします。この弊社の削除権には、本規約または個別規約等に違反する提供情報等及び弊社が問題ありと判断した提供情報等を削除する権利も含まれております。
4.ユーザが提供情報等を弊社に送信(発信)した場合、ユーザは弊社等に対して、提供情報等を日本の国内外で無償で非独占的に使用する(複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案を含む)権利を許諾(サブライセンス権を含む)したものとみなします。また、その場合に、ユーザは著作者人格権を行使しないものとします。

第三章その他

第14条(著作権等)
1.ユーザは、本サービスを通じて弊社等がユーザに提供する情報(映像、音声、文章等を含む。以下同じ)に関する著作権が、弊社または弊社に対して当該情報を提供した第三者(以下「権利者」といいます)に帰属するものであることを確認します。
2.ユーザは、本サービスを利用することにより得られる一切の情報を、弊社又は権利者たる第三者の事前且つ明示の許諾なく、複製、出版、放送、公衆送信、その他方法のいかんを問わず、私的使用の範囲を越えて使用してはならないものとします。
3.前二項の禁止行為に違反した場合には、弊社または権利者の著作権等を侵害し、甚大な損害が発生することがあることをユーザは十分認識してください。弊社はユーザに当該違反行為がある場合及び違反行為の虞がある場合には、速やかに当該違反行為を停止するよう求めることができます。また、ユーザの当該違反行為により、弊社及び権利者に損害が発生した場合には、ユーザに損害の賠償を求めることがあります。
第15条(本サービスの提供の中断)
1.弊社は、以下のいずれかに該当する場合は本サービスを中断できるものとします。なお、弊社は本サービスの中断について、緊急を要する場合を除き事前に本サービスの画面上または本サイトにて告知するものとします。
(1)定期的な点検の場合
(2)緊急の点検、本サービス用設備の保守上や工事上やむを得ない場合
(3)火災、停電、天災地変、国家非常事態など不可抗力により本サービスの提供が行えなくなった場合
(4)通信事業者が電気通信サービスを中断あるいは中止、提供することができなくなった場合
(5)その他、運営上中断が必要であると弊社が判断した場合
2.弊社は、本サービスのための設備が不足し本サービスを提供することができないと弊社が判断した場合には、問題が解消されるまでユーザに対し本サービスの利用を制限することができます。
3.弊社は、本条第1項及び第2項に起因してユーザが被った損害については、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
第16条(利用停止等)
1.弊社は、ユーザが次のいずれかに該当する場合は、本サービスの利用を停止することができるものとします。
(1)ユーザが本規約または個別規約等に違反し、または違反するおそれがあると弊社が判断した場合
(2)本規約または個別規約等でのユーザの禁止事項に該当する行為を行った場合
(3)弊社業務の運営遂行またはプレミアムサービスその他弊社等が提供するサービスに支障をきたすと弊社が判断した場合
2.前項による本サービスの利用の停止等措置については、ユーザに対し、利用停止等の日時及び期間などを通知して行います。また、この場合、第3条に定めたユーザに対する通知方法によって通知します。但し、緊急やむを得ない場合はこの限りではなく、弊社等は、ユーザに対し、何ら通知をすることなく直ちに利用停止等の措置を取ることができるものとします。
3.弊社は、本サービスの利用停止等措置の際、本条の手続きを経ることにより、ユーザが既に支払った利用料(ポイント)の払い戻し請求、その他中止にともなうユーザからのいかなる損害賠償の請求からも免責されるものとします。
第17条(本サービスの廃止)
1.弊社は、都合により、ユーザに対して1か月前に予告をして、本サービスを廃止することがあり、ユーザは予めこれを承諾するものとします。
2.プレミアムサービスの提供が終了した場合、本サービスの提供も自動的に終了するものとします。
第18条(第三者への委託)
弊社は、本規約または個別規約等に基づく弊社の業務の全部または一部を第三者に委託して行わせることができるものとします。
第19条(ユーザ情報等の取り扱い)
1.弊社は、本サービスに関してユーザが弊社に対して提供する、郵便番号、生年月日等の、ユーザを認識もしくは特定できる個人情報(以下「ユーザ情報」といいます)及びキャンペーン等でユーザが弊社に提供するユーザ情報ならびに弊社に運用会社に記録されるユーザによる本サービスの利用履歴(以下「履歴情報」といいます)を、善良なる管理者としての注意を払って管理いたします。
2.ユーザは、弊社がユーザ情報ならびに履歴情報を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的に利用し、または第三者に提供することがあることに同意するものとします。
(1)「ユーザ情報」を適切に管理するように契約等により義務付けた業務委託先に対し、委託業務を行う上で必要な範囲内において個人情報を開示する場合。
(2)弊社が、本サービスに関する利用動向を把握する目的で、個人情報を集計及び分析等する場合。
(3)法的な義務を伴う開示要求へ対応する場合その他法令の規定に基づき提供しなければならない場合。
(4)ユーザの本サービスの利用頻度等に応じて特典を付与する場合。
(5)その他任意にユーザ本人に事前または事後に同意を得たうえでユーザ情報を開示または利用する場合。
3.その他ユーザ情報の取扱いについては、弊社の「個人情報保護方針」をご参照ください。
第20条(アクセス情報の取扱い)
1.本サービスでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、本サービスを訪問したユーザのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
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第21条(免責及び責任の制限)
1.弊社等は、本サービスの内容、ならびにユーザが本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、いかなる保証も行わないものとします。
2.本サービスの提供、遅滞、変更、中止もしくは廃止、本サービスを通じて登録、提供もしくは収集されたユーザの情報の消失、その他本サービスに関連して発生したユーザの損害について、弊社等は本規約及び個別規約等にて明示的に定める以外一切責任を負わないものとします。
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4.弊社等は、弊社等の責めに帰すべき事由に基づき、本サービス提供の遅滞、変更、中断、中止、停止、廃止、その他本サービスに関連してユーザに損害が発生したとき、如何なる場合であっても、間接損害、特別損害、逸失利益についての責任は負いません。なお、ユーザに発生した損害が弊社等の帰責事由に基づく場合、弊社等賠償責任額はユーザが支払済のプレミアムサービス利用料の全額又は直近3か月分の支払済プレミアムサービス利用料相当額のうちいずれか少ない額を上限とします(弊社等に故意又は重過失がある場合を除きます。)。
第22条(譲渡禁止等)
1.ユーザは、ユーザたる地位ならびに本規約及び個別規約等上ユーザが有する権利及び義務を弊社の事前の同意を得ることなく第三者に譲渡してはならないものとします。
2.相続により、ユーザたる地位ならびに本規約及び個別規約等上ユーザが有する権利及び義務は承継されません。
第23条(準拠法)
本規約及び個別規約等の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。
第24条(協議解決の原則及び管轄裁判所)
1.本サービスに関連してユーザと弊社等との間で問題が生じた場合には、ユーザと弊社等の間で誠意をもって協議するものとします。
2.前項の協議によっても解決しない場合等、本サービスに関して弊社等とユーザ間に紛争・訴訟が生じた場合には、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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